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管理的一些窍门知识

2012年2月1日 发表评论 阅读评论

领导更需要做到的基本功来赢得尊敬。需要对员工用权利的时候,如果辅导不成,基本已经是比较恶劣的状态,是时候另外招聘人来替代了。正常情况,不要让员工炒领导鱿鱼,主动权应该在领导手上,随时有后备。

1、  领导要以身作则,无论对内对外,一定要有很强的服务意识,部下就看领导的榜样。

2、  再差的员工,也要给于一定尊重,他们不是乞丐,他们不会看领导的脸色,尤其是底层人员,工资低的人员。

3、  做事的原则是针对事不要针对人。

4、  切不可在大众面前,批评不在的人。他们也同样会在背后一起讨论这个领导的不是。

5、  员工是为公司服务,为客人服务,如果领导不给于正确的信息,他们也同样给客户不妥当的信息,这是领导倒自己台,倒公司的方法。

6、  大多数的员工都是唯唯诺诺,敢说真话的员工才是好员工,领导要学习聆听。

7、  岗位的不一样,言谈举止也不一样,小孩子说的傻话,人家会说天真,如果换了是成人说同样的话,别人说他是傻帽。领导就是领导,句句话都代表权威,是赢的尊敬的话,是必须的。

8、  领导是因人的能力而用,没有完美的员工。

9、  领导的能力是挖掘人的潜能,也是培训高手,培养在职的员工让他们达到心中目标的人选,他也一直招聘,努力寻找自己心目中的理想助手。

10、              领导是安排工作、跟进工作的能人,领导就是一个靠大家完成、很强大的执行者。

11、              不懂培训的领导就只能做一个工人,自己亲力亲为,自己领导自己。

12、              领导是公司追求超乎客户满意度的第一人。

13、              领导的宏观思维是不同于一般员工,他们是做平衡工作,满足与方方面面的需求。

14、              领导是最好学的一个人,他停止学习,公司就到尽头。

15、              领导也需要自我批评,知道自己的不足。

16、              领导是比别人的好,不是比别人的差。

17、              领导不是只关心自己的工作而忽略部下工作的要求。

18、              领导的主要工作就是培训好助手,让他们帮的上自己。就是分享自己十年经验的人要做的工作。

要换人就先准备好,被员工抄自己鱿鱼而需要做他们的事情就是后知后觉

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